1 Gestão de mensagens
1.1 Prioridade das mensagens
1.2 Sinalização (Flagging)
1.3 Guardar cópias das mensagens
1.4 Definir as respostas e opções de avanço
1.5 Adicionar comentários a um “Responder” ou “Encaminhar”
1.6 Criar assinaturas para suas mensagens
1.7 Organizar pastas
1.8 Organizar o E-Mail com pastas de pesquisa
1.9 Painel de Leitura
1.10 Filtragem de lixo electrónico
1.11 Arquivar
1.12 Organizar as suas mensagens
1.13 Simplificar tarefas com os passos rápidos
2 Gestão de contactos
2.1 Registo completo de contactos
2.2 Visualização dos contactos
2.2.1 Classificação
2.2.2 Reorganizar visualizações
2.2.3 Visualizações agrupadas
2.3 Sinalização (Flagging) dos contactos
2.4 Usar detalhes dos contactos
2.4.1 Pesquisando contactos no módulo Contactos
2.4.2 Encontrar um contacto a partir de qualquer módulo Outlook
2.5 Encaminhamento de um cartão-de-visita
2.6 Reunir as pessoas em grupos
2.6.1 Criar um grupo de contactos
2.6.2 Editar um grupo de contactos
2.6.3 Usando um grupo de contactos
2.6.4 Adição de imagens aos contactos
3 Calendário
3.1 Gestão dos eventos
3.2 Visualizações
3.3 Impressão
3.4 Férias
3.5 Gestão de múltiplos calendários
4 Trabalho em grupo com o Outlook
4.1 Reuniões
4.2 Atribuir tarefas
4.3 Relatórios
5 Dez acessórios para o Outlook
5.1 Gestão de mensagens